אחריות
אחריות
-
האם יש אחריות על המוצרים?
בוודאי, אנחנו באדי רינגס יודעים עד כמה התכשיטים שלנו איכותיים ועמידים ולפיכך אנו שמחים להעניק אחריות מקיפה על כל תכשיט ותכשיט (מלבד מוצרי SALE).
- לכמה זמן תקפה האחריות?
האחריות תקפה למשך 14 ימים מיום קבלת התכשיט לתכשיטי כסף 925 בלבד. -
מה כולל האחריות?
האחריות מכסה כל פגם שמקורו בתקלה בייצור או בהרכבה, אך אינה כוללת פגמים שמקורם בשימוש שאינו תואם להוראות השימוש. סייגים לאחריות כוללים מקרים בהם התכשיט נפגע כתוצאה מתאונה, נפילה, שפשוף, שבר ו/או ניסיונות תיקון עצמאיים.
-
מה הן הוראות השימוש בתכשיטים?
• השתדלו שלא לענוד את התכשיטים במהלך שינה, רחצה, או פעילות ספורטיבית.
• חשוב להרחיק את התכשיטים ממגע עם מים, תכשירים קוסמטיים וחומרים כימיים למיניהם.
• שימרו את התכשיטים בשקית או בקופסה אטומה - כך תעניקו להם "חיים" ארוכים יותר.
• חשוב להגן על התכשיטים מפני נפילה, כיפוף או מכות חזקות.
• הימנעו מניסיונות תיקון עצמאיים - בכל הנוגע לתיקונים, יש לפנותלשירות הלקוחותשלנו לקבלת מענה מקצועי.
-
איך ממשים את האחריות?
על מנת לממש את האחריות, יש להציג הוכחת קנייה (חשבונית/קבלה), שמראה כי עדיין לא עברו 30 ימים מיום הרכישה. במידה ויש בידכם הוכחת קנייה, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות שלנו והם ישמחו לסייע ולהדריך אתכם לגבי המשך התהליך.
-
מוצרי סייל:
אנא, שימו לב, כי האחריות של באדי רינגס אינה מכסה מוצרי SALE.
במידה וקיימת תקלה במוצר SALE, אנו נעשה כל שביכולתנו לעזור לכם לתקנו,
אולם לא נוכל להתחייב על כך.